الدعم الفني

للحفاظ على التميز و الإستمرار في إنتشارنا على مستوى العراق و الوطن العربي، يسعى فريق مواقع الخيال الى أن يكون في الصدارة في مجال تقديم الدعم الفني و خدمة ما بعد البيع لكافة برامجنا المحاسبية  و الإدارية … إن تناغمنا مع المتغيرات العصرية و التقنية الحديثة جعلتنا قادرين على توفير الحلول المختلفة لعملائنا و بما يتناسب و إحتياجاتهم في أي بلد كان و مهما كانت المسافات. مستغلين و مستثمرين التطور الكبير في تقنيات الإتصالات المتنوعة للوصول الى أي مكان في في العالم و بشكل عملي و كفوء. فقد أصبح العالم عبارة عن قرية صغيرة بفضل هذه التقنيات الحديثة، حيث أن إستخدامنا لتقنيات الوصول عن بعد (Remote Access) أو (TeamViewer) بالإضافة الى إستخدام التقنيات المختلفة للتواصل و التحاور أضافت لتميزنا أمراً و لزبائننا ثقة بنا.

يتمتع فريقنا بكفاءات عالية و خبرات متخصصة في مجال عملنا و في مجال ربط الشبكات و تقنيات  العمل على مخدمات (سيرفرات) مركزية، و كيفية توضيف هذا المجال من أجل العمل بسلاسة ضمن تقنية الشبكة الداخلية أو الخارجية أو عبر المواقع الجغرافية المختلفة.و أيضا يتميز فريقنا بسرعة الأستجابة في حل المشاكل و الإجابة على كافة الأستفسارات و الطلبات.

نحن، إدارة مواقع الخيال، نسعى دائماً لتطوير مهارات فريق الدعم الفني و مساعدته للأطلاع على أحدث المعلومات و التقنيات الجديدة في عالم البرامج و تقنيات الحاسب، و كذلك متابعة مايصدر من متغييرات في المفاهيم التطبيقية و الإدارية و المالية في إدارة الشركات و المؤسسات و كافة القطاعات التجارية و الصناعية و الخدمية و القطاعات المختلفة الأخرى، لكي نعتمدها  في برامجنا و أيضاً في مساعدة زبائننا للأطلاع على الاحدث و الأنسب لهم في إدارة أعمالهم و الحصول على أفضل النتائج…

من أهم أسرار نجاحنا في عملنا هنا في شركة مواقع الخيال هو الدعم الفني لأنظمة المحاسبة و الإدارة المميز لعملائنا. فنحن نوفر لهم الدعم من خلال المتابعة على الأرض و من خلال الهاتف بالإضافة الى إستخدام أحدث الوسائل و الطرق من مواقع التواصل الأجتماعي و من خلال الدعم عن بعد باستخدام الأنترنت و كذلك من خلال توفير البرامج المساعدة للتحميل.

• لتحميل البرامج و الخيارات المرفقة يرجى الدخول الى صفحة التحميل.

• للحصول على الدعم الفني من موقعكم مباشرة يرجى تحميل برنامج التحكم عن بعد Teamviewer

• لمزيد من المعلومات، الأستفسارات و طلب المساعدة، يرجى الإنتقال الى صفحة طلب المساعدة والدعم الفني.